Allgemeine Geschäfts- bedingungen

1. Anwendungsbereich und Begriffe

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen der StrawBlond GmbH, Bachstrasse 6, 8633 Wolfhausen ZH (nachfolgend «Anbieter»), und ihren Kunden betreffend die Nutzung des Online-Dienstes blond.swiss («Blond» oder «Software») sowie sämtlicher damit verbundener Produkte und Dienstleistungen, soweit für einzelne Leistungen keine abweichenden oder ergänzenden Bestimmungen bestehen.

1.2 Begriffe:

• «Kunde»: die natürliche oder juristische Person, die ein Unternehmenskonto auf blond.swiss eröffnet hat und Vertragspartnerin des Anbieters ist.

• «Benutzer»: natürliche Personen, die der Kunde in seinem Unternehmenskonto erfasst und denen er Zugriffsrechte auf Blond einräumt (z.B. Mitarbeitende oder beigezogene Treuhänder). Der Kunde steht dafür ein, dass seine Benutzer diese AGB einhalten.

• «Leistungsbeschreibung»: die Beschreibung des jeweils aktuellen Funktions- und Leistungsumfangs von Blond auf der Website des Anbieters (blond.swiss).

• «Preisliste»: die jeweils aktuellen Preise und Abonnemente gemäss blond.swiss/de/preise bzw. gemäss Anzeige in der Software.

• «Datenschutzerklärung» und «Auftragsbearbeitungsvertrag» («AVV»): die unter Ziffer 16 bezeichneten Dokumente in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

1.3 Mit der Registrierung auf blond.swiss anerkennt der Kunde diese AGB vorbehaltlos.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Anbieter erbringt Software-as-a-Service-Dienstleistungen («SaaS») im Bereich betriebswirtschaftlicher Software (insbesondere Offerten, Rechnungen, Projekte, Zeiterfassung, Ausgaben, Buchhaltung und Personaladministration). Gegenstand des Vertrages ist die Überlassung der Software zur Nutzung über das Internet sowie die Speicherung der Daten des Kunden (Data-Hosting).

2.2 Der jeweils aktuelle Funktionsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung. Der Anbieter entwickelt die Software laufend weiter; Updates und Upgrades sind im Abonnement enthalten. Ein Anspruch auf Beibehaltung einzelner Funktionen besteht nicht, sofern der vertraglich vereinbarte Leistungsumfang insgesamt nicht wesentlich eingeschränkt wird.

2.3 Browser-Erweiterungen, mobile Apps und als «Beta» oder «Labs» gekennzeichnete Funktionen sind unverbindliche Zusatzleistungen. Sie können jederzeit angepasst oder eingestellt werden.

3. Vertragsabschluss, Registrierung und Testphase

3.1 Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung auf blond.swiss zustande. Der Kunde erhält ein persönliches Konto; die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

3.2 Die Registrierung mit falschen Angaben zur Identität (Name, Firma, Adresse, E-Mail) ist nicht gestattet. Bei offensichtlich fiktiven Angaben kann der Anbieter das Konto sperren oder löschen.

3.3 Gewerbliche Nutzung (B2B). Blond richtet sich ausschliesslich an Unternehmen und Selbständigerwerbende. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, Blond ausschliesslich zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken zu nutzen.

3.4 Kostenlose Testphase. Der Kunde kann Blond nach der Registrierung während 30 Tagen kostenlos und mit vollem Funktionsumfang testen. Ein kostenpflichtiges Abonnement entsteht nicht automatisch: Möchte der Kunde Blond nach Ablauf der Testphase weiter nutzen, schliesst er in der Software ein Abonnement ab. Andernfalls wird das Konto gesperrt und frühestens 90 Tage nach der Sperrung gelöscht; Ziffer 7.5 (Datenexport) gilt sinngemäss.

4. Nutzungsrechte an der Software

4.1 Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragsdauer das nicht ausschliessliche, nicht übertragbare Recht ein, die Software im Rahmen des abonnierten Leistungsumfangs bestimmungsgemäss für eigene Geschäftszwecke zu nutzen.

4.2 Der Kunde darf die Software weder vervielfältigen, bearbeiten, dekompilieren noch Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zur Nutzung überlassen, soweit dies nicht in diesen AGB oder der Leistungsbeschreibung ausdrücklich vorgesehen ist (z.B. Einräumung von Benutzer-Zugriffen, Treuhänder-Zugriff).

4.3 Sämtliche Immaterialgüterrechte an der Software, der Website und der Dokumentation verbleiben beim Anbieter (vgl. Ziffer 18).

5. Pflichten des Kunden

5.1 Der Kunde nutzt Blond ausschliesslich im Rahmen des geltenden Rechts und dieser AGB. Untersagt ist insbesondere, Inhalte einzubringen, die Schadsoftware enthalten, Rechte Dritter verletzen oder rechtswidrig sind, sowie jede Nutzung, welche die Verfügbarkeit oder Sicherheit der Plattform für andere Kunden beeinträchtigt.

5.2 Der Kunde trifft angemessene Vorkehrungen gegen den unbefugten Zugriff Dritter auf sein Konto. Dazu gehören insbesondere die vertrauliche Behandlung der Zugangsdaten, die Wahl sicherer Passwörter sowie – soweit verfügbar – die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Der Kunde informiert seine Benutzer entsprechend.

5.3 Der Kunde ist für die Eingabe, Pflege und Richtigkeit seiner Daten und Inhalte selbst verantwortlich, einschliesslich der Verwaltung seiner Benutzer und deren Zugriffsrechte.

5.4 Stellt der Kunde einen Missbrauch seines Kontos oder eine Sicherheitsverletzung fest, meldet er dies dem Anbieter unverzüglich.

5.5 Der Kunde hält den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser AGB oder auf den vom Kunden gespeicherten Daten und Inhalten beruhen, und ersetzt dem Anbieter die daraus entstehenden Kosten.

6. Entgelt und Zahlung

6.1 Der Kunde schuldet für die Nutzung von Blond das Entgelt gemäss der Preisliste in der bei Abschluss bzw. Verlängerung des Abonnements gültigen Fassung, zuzüglich Mehrwertsteuer. Massgebend für benutzerabhängige Entgelte ist die Anzahl der aktiven Benutzer im Unternehmenskonto; Ein- und Austritte von Benutzern während der Abrechnungsperiode werden anteilig berechnet.

6.2 Die Zahlung erfolgt über die in der Software angebotenen Zahlungsmittel, insbesondere per Kreditkarte oder gegen Rechnung (Banküberweisung). Bei Zahlung per Kreditkarte wird das Entgelt jeweils zu Beginn der Abrechnungsperiode belastet; Rechnungen sind innert 30 Tagen netto zahlbar. Rechnungen und Belege werden dem Kunden in der Software (Bereich «Abo & Bezahlung») zur Verfügung gestellt.

6.3 Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, kann der Anbieter nach erfolgloser Mahnung mit Nachfristansetzung den Zugang zum Konto sperren. Die Zahlungspflicht für die laufende Vertragsperiode bleibt bestehen. Die Auflösung aus wichtigem Grund gemäss Ziffer 13.4 bleibt vorbehalten.

6.4 Ein Wechsel auf ein höherwertiges Abonnement («Upgrade») ist jederzeit möglich. Ein Wechsel auf ein günstigeres Abonnement («Downgrade») ist auf das Ende der laufenden Vertragsperiode möglich.

7. Data-Hosting, Datensicherung und Datenexport

7.1 Der Anbieter speichert die Daten des Kunden (Applikationsdaten und Sicherungen) auf Servern in der Schweiz. Vorbehalten bleibt die Bearbeitung einzelner Daten durch Unterauftragsbearbeiter gemäss AVV, insbesondere im Rahmen der KI-Funktionen (Ziffer 8) und der Zahlungsabwicklung.

7.2 Der Anbieter trifft geeignete und zumutbare technische und organisatorische Massnahmen gegen Datenverlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter auf die Daten des Kunden. Die Kommunikation mit blond.swiss erfolgt verschlüsselt (HTTPS/TLS).

7.3 Der Anbieter erstellt regelmässig, mindestens einmal täglich, Sicherungen der Kundendaten auf redundanten Systemen. Diese Sicherungen dienen der Absicherung gegen Systemausfälle. Ein Anspruch des Kunden auf Wiederherstellung einzelner Daten aus Sicherungen besteht nicht; der Anbieter kann eine individuelle Wiederherstellung auf Anfrage nach Aufwand anbieten. Dem Kunden wird empfohlen, seine Daten zusätzlich regelmässig über die verfügbaren Exportfunktionen zu sichern.

7.4 Der Kunde bleibt Alleinberechtigter an seinen Daten. Er kann während der Vertragsdauer jederzeit die Herausgabe einzelner oder sämtlicher Daten verlangen bzw. diese über die verfügbaren Exportfunktionen selbst exportieren; ein Zurückbehaltungsrecht des Anbieters besteht nicht. Die Herausgabe erfolgt elektronisch in den vom Anbieter verwendeten bzw. angebotenen Formaten. Ein Anspruch auf Herausgabe der zur Verwendung der Daten geeigneten Software besteht nicht. Für Herausgaben, die über die Standard-Exportfunktionen hinausgehen, kann der Anbieter eine Aufwandsentschädigung verlangen.

7.5 Nach Vertragsende kann der Kunde während 90 Tagen die Herausgabe seiner Daten gemäss Ziffer 7.4 verlangen. Nach Ablauf dieser Frist löscht der Anbieter sämtliche Daten des Kunden unwiderruflich; Sicherungskopien werden im Rahmen der regulären Backup-Zyklen innert längstens sechs Monaten überschrieben. Vorbehalten bleibt eine längere Aufbewahrung, soweit sie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten des Anbieters erforderlich ist oder berechtigte Interessen (z.B. Beweis- und Dokumentationszwecke bei geltend gemachten Ansprüchen) sie erfordern.

7.6 Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass ihn eigene gesetzliche Aufbewahrungspflichten treffen können (insbesondere die kaufmännische Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren gemäss Art. 958f OR / GeBüV). Die Einhaltung dieser Pflichten, einschliesslich rechtzeitiger Datenexporte vor der Löschung, liegt in der Verantwortung des Kunden.

8. KI-Funktionen

8.1 Blond umfasst Funktionen, die auf künstlicher Intelligenz beruhen («KI-Funktionen»). Es werden zwei Stufen unterschieden:

• Basis-KI-Funktionen (z.B. das automatische Auslesen von Belegen und Rechnungen): Die Datenbearbeitung erfolgt durch den Anbieter oder durch Unterauftragsbearbeiter mit Verarbeitung in der Schweiz oder im EU-/EWR-Raum.

• Erweiterte KI-Funktionen (insbesondere der KI-Agent): Diese Funktionen sind nur nach ausdrücklicher Aktivierung (Opt-in) durch den Kunden verfügbar. Mit der Aktivierung können Daten durch Unterauftragsbearbeiter mit Verarbeitung in den USA bearbeitet werden. Die eingesetzten Unterauftragsbearbeiter und die Garantien für die Datenübermittlung ins Ausland ergeben sich aus dem AVV bzw. der Datenschutzerklärung.

8.2 Kundendaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet – weder durch den Anbieter noch durch die von ihm eingesetzten Unterauftragsbearbeiter. Der Anbieter stellt dies durch entsprechende vertragliche Vereinbarungen mit seinen Unterauftragsbearbeitern sicher.

8.3 Ergebnisse von KI-Funktionen (z.B. ausgelesene Belegdaten, Buchungs- und Kontierungsvorschläge, Antworten und Auswertungen des KI-Agenten) sind automatisch erzeugte Vorschläge ohne Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit. Der Kunde ist verpflichtet, diese Ergebnisse vor ihrer Verwendung zu prüfen. Die Verantwortung für die Ordnungsmässigkeit seiner Buchführung, seiner Steuer- und Mehrwertsteuerabrechnungen sowie sämtlicher geschäftlicher Entscheidungen verbleibt in jedem Fall beim Kunden. Soweit der Kunde einzelne Aktionen oder Automatisierungen des KI-Agenten ausdrücklich aktiviert oder autorisiert, kann dieser entsprechende Aufgaben innerhalb der vom Kunden eingeräumten Berechtigungen selbständig ausführen. Der Kunde bestimmt Umfang und Berechtigungen solcher Automatisierungen, kann sie jederzeit in der Software deaktivieren und bleibt für die Kontrolle der ausgeführten Aktionen und ihrer Ergebnisse verantwortlich.

8.4 KI-Funktionen ersetzen keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, Anlage- oder Treuhandberatung.

8.5 Der Anbieter kann Umfang und Ausgestaltung der KI-Funktionen im Rahmen von Ziffer 2.2 anpassen. Der Kunde kann erweiterte KI-Funktionen jederzeit in der Software deaktivieren.

9. Integrationen, API und Drittanbieter

9.1 Der Anbieter stellt Schnittstellen («API») und Integrationen zur Verbindung von Blond mit Software und Diensten von Drittanbietern zur Verfügung (z.B. Banken-Schnittstellen, Drittsoftware-Integrationen). Der jeweils verfügbare Umfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung.

9.2 Nutzt der Kunde Leistungen von Drittanbietern, gelten dafür deren eigene Vertrags- und Datenschutzbestimmungen. Der Kunde entscheidet selbst, ob und welche Daten er Drittanbietern zugänglich macht. Für Leistungen und Datenbearbeitungen von Drittanbietern übernimmt der Anbieter keine Verantwortung; Gewährleistung und Haftung hierfür werden im Rahmen von Ziffer 15 wegbedungen.

9.3 Die Nutzung der API hat massvoll und bestimmungsgemäss zu erfolgen. Der Anbieter kann die API-Nutzung einschränken, wenn sie die Stabilität oder Sicherheit der Plattform beeinträchtigt.

10. Subunternehmer

10.1 Der Anbieter kann zur Erfüllung seiner vertraglichen Leistungen jederzeit Dritte (Subunternehmer, Hilfspersonen) beiziehen, insbesondere für Hosting, Zahlungsabwicklung, Support-Werkzeuge und KI-Funktionen. Der Anbieter sorgt für eine sorgfältige Auswahl und Instruktion der Beigezogenen.

10.2 Soweit Subunternehmer Personendaten bearbeiten, gelten die Bestimmungen des AVV (Unterauftragsbearbeiter, Liste der Unterauftragsbearbeiter, Informations- und Widerspruchsrechte).

11. Support

11.1 Der Anbieter beantwortet Anfragen des Kunden zur Anwendung der Software über den In-App-Support oder per E-Mail so rasch wie möglich während der üblichen Geschäftszeiten. Feste Reaktionszeiten sind nicht zugesichert, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

12. Verfügbarkeit und Wartung

12.1 Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software, sichert jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Temporäre Unterbrüche, insbesondere wegen Wartungsarbeiten, Sicherheitsmassnahmen, Störungen bei vorgelagerten Leistungserbringern oder höherer Gewalt, sind möglich.

12.2 Geplante Wartungsarbeiten mit voraussichtlich spürbaren Auswirkungen kündigt der Anbieter nach Möglichkeit im Voraus an (z.B. über die Statusseite oder in der Software) und führt sie nach Möglichkeit ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten durch.

12.3 Bei Störungen ergreift der Anbieter die ihm zumutbaren Massnahmen, um die Verfügbarkeit schnellstmöglich wiederherzustellen.

13. Vertragsdauer und Kündigung

13.1 Das Vertragsverhältnis beginnt mit der Registrierung und wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Kostenpflichtige Abonnemente verlängern sich automatisch um die jeweilige Vertragsperiode (Monat oder Jahr), solange sie nicht gekündigt werden.

13.2 Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist auf das Ende der laufenden Vertragsperiode in der Software kündigen (Einstellungen → Abo). Die Kündigung kann nur durch den Inhaber bzw. eine dazu berechtigte Person des Unternehmenskontos erfolgen. Bereits bezahlte Entgelte werden nicht zurückerstattet.

13.3 Nach Vertragsende wird das Konto deaktiviert. Für den Datenexport und die anschliessende Löschung gilt Ziffer 7.5. Wünscht der Kunde die Löschung seines Kontos vor Ablauf der 90-tägigen Frist, kann er diese beim Anbieter (info@blond.swiss) beantragen.

13.4 Die sofortige Auflösung des Vertrages aus wichtigem Grund bleibt beiden Parteien unbenommen. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde:

• in Konkurs fällt oder die Konkurseröffnung mangels Aktiven eingestellt wird;

• mit Zahlungsverpflichtungen im Umfang von mindestens einem Monatsentgelt in Verzug ist und trotz Mahnung mit Nachfristansetzung und Androhung der Vertragsauflösung nicht bezahlt;

• bei der Nutzung der Software in schwerwiegender Weise gegen diese AGB oder geltendes Recht verstösst oder Rechte Dritter verletzt;

• die Software zur Förderung krimineller oder gesetzeswidriger Handlungen nutzt.

13.5 Der Anbieter ist zur sofortigen Sperrung des Kontos berechtigt, wenn der begründete Verdacht besteht, dass gespeicherte Daten rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen, insbesondere wenn Gerichte oder Behörden den Anbieter davon in Kenntnis setzen. Der Anbieter informiert den Kunden unverzüglich über die Sperrung und deren Grund, soweit ihm dies nicht behördlich untersagt ist. Die Sperrung wird aufgehoben, sobald der Verdacht entkräftet ist.

13.6 Todesfall bei Einzelunternehmen. Verstirbt der Inhaber eines Einzelunternehmens, kann der Anbieter berechtigten Personen (insbesondere Erben oder deren Treuhänder) nach Nachweis eines berechtigten Interesses die Daten des Einzelunternehmens herausgeben oder Zugriff auf das Konto gewähren bzw. das Konto übertragen. Bei zweifelhafter Berechtigung oder widersprechenden Ansprüchen mehrerer Parteien kann der Anbieter die Herausgabe bis zur Klärung verweigern.

14. Vertrags- und Preisänderungen

14.1 Der Anbieter kann diese AGB, die Leistungsbeschreibung und die Preisliste jederzeit anpassen. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in geeigneter Weise mitgeteilt (z.B. per E-Mail oder in der Software).

14.2 Stellt eine Änderung aus Sicht des Kunden eine wesentliche Verschlechterung dar (insbesondere Preiserhöhungen oder erhebliche Einschränkungen des Leistungsumfangs), kann der Kunde den Vertrag bis zum Inkrafttreten der Änderung ausserordentlich auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen. Bei jährlicher Vorauszahlung wird ihm in diesem Fall das Entgelt für die nicht genutzte Restlaufzeit anteilig zurückerstattet.

14.3 Die fortgesetzte Nutzung der Software nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

15. Gewährleistung und Haftung

15.1 Der Anbieter leistet Gewähr für die Funktions- und Betriebsbereitschaft der Software nach Massgabe dieser AGB, insbesondere der Ziffern 2, 7 und 12. Der Anbieter überwacht die Funktionstüchtigkeit der Software laufend und behebt Softwarefehler, welche die Nutzung erheblich einschränken oder verunmöglichen, nach Massgabe der technischen Möglichkeiten so rasch wie möglich. Weitergehende Gewährleistungen werden im gesetzlich zulässigen Umfang wegbedungen.

15.2 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die er vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht, sowie in allen weiteren Fällen, in denen die Haftung von Gesetzes wegen nicht wegbedungen werden kann.

15.3 Im Übrigen wird die Haftung des Anbieters im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Ausgeschlossen ist insbesondere – soweit gesetzlich zulässig – die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden und Folgeschäden (z.B. entgangener Gewinn, Datenverlust, Ansprüche Dritter, Reputationsschäden) sowie für Schäden aus der unbefugten Kenntniserlangung von Daten durch Dritte, sofern der Anbieter die ihm obliegenden Schutzmassnahmen gemäss Ziffer 7.2 eingehalten hat.

15.4 Für beigezogene Hilfspersonen und Subunternehmer steht der Anbieter ausschliesslich für sorgfältige Auswahl und Instruktion ein; im Übrigen wird die Haftung für Hilfspersonen im gesetzlich zulässigen Umfang vollumfänglich wegbedungen (Art. 101 Abs. 2 OR).

15.5 Gewährleistung und Haftung für Software und Dienstleistungen von Drittanbietern (Ziffer 9) sowie für unverbindliche Zusatzleistungen und Beta-Funktionen (Ziffer 2.3) werden im gesetzlich zulässigen Umfang vollumfänglich wegbedungen.

15.6 Soweit die Haftung des Anbieters nicht gemäss den vorstehenden Ziffern ausgeschlossen ist, ist sie – ausser in den Fällen von Ziffer 15.2 – pro Schadenereignis und insgesamt pro Vertragsjahr auf die Summe der vom Kunden in den letzten zwölf Monaten vor Eintritt des Schadens bezahlten Entgelte beschränkt.

16. Datenschutz

16.1 Der Anbieter bearbeitet Personendaten in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters, die auf der Website permanent abrufbar ist. Der Kunde bestätigt, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben, und stellt sicher, dass auch seine Benutzer sie zur Kenntnis nehmen.

16.2 Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden Personendaten bearbeitet (insbesondere Daten von Kontakten, Kunden, Lieferanten und Mitarbeitenden des Kunden), erfolgt dies als Auftragsbearbeiter im Sinne von Art. 9 DSG. Hierfür gilt der Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV) des Anbieters, der integrierender Bestandteil dieses Vertrages ist und für sämtliche Kunden gilt. Der AVV regelt insbesondere Gegenstand und Dauer der Bearbeitung, die technischen und organisatorischen Massnahmen, die Unterstützung des Kunden bei der Wahrung von Betroffenenrechten und bei Meldungen von Datensicherheitsverletzungen sowie den Beizug von Unterauftragsbearbeitern samt aktueller Liste.

16.3 Der Kunde ist für die Rechtmässigkeit der von ihm in Blond bearbeiteten Personendaten verantwortlich (Verantwortlicher im Sinne des DSG), insbesondere für die Information der betroffenen Personen.

17. Geheimhaltung

17.1 Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der anderen Partei, die ihnen im Rahmen der Vertragsdurchführung zur Kenntnis gelangen – insbesondere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse – streng vertraulich und verwenden sie ausschliesslich zur Vertragserfüllung. Diese Pflicht besteht über das Vertragsende hinaus.

17.2 Vorbehalten bleiben gesetzliche oder behördliche Offenlegungspflichten sowie die Weitergabe an Hilfspersonen und Subunternehmer, die einer vergleichbaren Geheimhaltungspflicht unterstehen.

18. Immaterialgüterrechte

18.1 Sämtliche Immaterialgüterrechte an der Software, der Website, der Dokumentation und an sämtlichen Weiterentwicklungen verbleiben beim Anbieter bzw. seinen Lizenzgebern. Dem Kunden stehen ausschliesslich die in Ziffer 4 eingeräumten Nutzungsrechte zu.

18.2 Sämtliche Rechte an den vom Kunden eingebrachten Daten und Inhalten verbleiben beim Kunden. Der Kunde räumt dem Anbieter das Recht ein, diese Daten ausschliesslich zur Vertragserfüllung (einschliesslich Betrieb, Sicherung, Support und Weiterentwicklung der Software) zu bearbeiten; Einzelheiten regeln die Datenschutzerklärung und der AVV.

18.3 Gibt der Kunde Feedback oder Verbesserungsvorschläge ab, darf der Anbieter diese ohne Vergütung für die Weiterentwicklung seiner Produkte verwenden.

19. Mitteilungen

19.1 Mitteilungen erfolgen schriftlich; die Übermittlung per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse bzw. an info@blond.swiss genügt dem Schriftlichkeitserfordernis. Mitteilungen des Anbieters können zusätzlich oder alternativ in der Software erfolgen.

19.2 Die Parteien halten ihre Kontaktangaben aktuell. Mitteilungen an die zuletzt bekannt gegebene Adresse gelten als rechtswirksam zugegangen.

20. Schlussbestimmungen

20.1 Salvatorische Klausel. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig oder unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die nichtige bzw. unwirksame Bestimmung wird durch eine wirtschaftlich möglichst gleichwertige, zulässige Regelung ersetzt. Gleiches gilt für Lücken.

20.2 Abtretung. Der Kunde darf Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung des Anbieters übertragen. Der Anbieter darf den Vertrag im Rahmen einer Unternehmensnachfolge, Umstrukturierung oder auf eine Gruppengesellschaft übertragen.

20.3 Rangordnung. Bei Widersprüchen gelten in dieser Reihenfolge: (1) individuelle schriftliche Vereinbarungen, (2) der AVV (für die Auftragsbearbeitung von Personendaten), (3) diese AGB, (4) die Leistungsbeschreibung und die Preisliste.

20.4 Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

20.5 Inkrafttreten. Diese AGB gelten ab dem 19. Dezember 2025 für neu abgeschlossene Verträge. Für bestehende Kunden gelten sie 30 Tage nach ihrer Ankündigung und ersetzen ab diesem Zeitpunkt alle früheren Fassungen.

Blond ist ein Dienst der StrawBlond GmbH, Bachstrasse 6, 8633 Wolfhausen ZH, Schweiz – info@blond.swiss